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    1. 為什么要做滿意度調查

      滿意度調查是提高企業整體競爭力快速有效的工具

      滿意度調查的價值

      中研調研體系

      企業用戶滿意度研究

      多數企業感覺到競爭的激烈性,為了深層次了解企業客戶需求、客戶對企業的滿意情況以及本企業在行內的優劣勢,以采取措施面對競爭,針對性的實施整改服務質量,吸引更多的顧客,增強企業競爭力,使企業向更健康、更完善的體質發展。

      醫患滿意度研究

      醫療服務是特殊的產品,患者滿意度與患者感知醫療質量緊密聯系?;颊邼M意度研究是對傳統醫療質量評價方法的補存和完善,對于醫院提升醫療服務質量、減少醫患糾紛、構建和諧醫患關系具有重要意義。醫院要實現醫療服務質量的持續改進、管理不斷提高,就必須滿足患者需要程度的評價指標,實現患者滿意度的提高。

      科技園區滿意度調研

      通過科技園區滿意度研究,進一步提升科技園區的綜合服務能力、基礎服務能力和資源配置能力,從滿意度評價角度對園區的發展進行中和分析,了解入駐企業對園區滿意度情況,并對科技園未來的發展方形提出策略建議,擴大品牌效應與社會影響力,提升聚集、輻射水平,形成聯動效應,進而完善服務功能拓展一體化服務。

      政府滿意度研究

      通過對政府滿意度研究,能夠獲得更準確的評價和診斷結果,可以對政府部門存在的具體問題進行準確診斷,有利于找出和改進工作的著眼點,并且有利于政府根據工作或服務中存在的問題,制定相應的對策,以此提高政府部門工作與服務水平。

      滿意度調查方式

      中研優勢

      • 數據保障
        數據保障

        雄厚企業資源支撐、行業及行業專家保持良好的合作關系、實時更新的企業數據庫、嚴格的執行過程、信息的多方驗證,全程督導,確保數據的真實可靠!

      • 成功案例
        成功案例

        大量滿意度調查案例經驗,行業涵蓋工業、房產、醫藥醫療等,服務世界五百強企業,高質量的調研結果,獲得企業一致好評!

      • 實力團隊
        實力團隊

        100名行業研究專家,60名碩士以上學歷研究人員實力團隊,世界500強企業顧問專家支持,高效執行力,多對一的服務體制,滿足客戶調研需求!

      • 品牌積淀
        品牌積淀

        中研世紀從事調研29年,是目前中國市場行業知名提供與工業應用技術和生產流程技術有關的市場研究機構,在房產、醫藥醫療等行業調研領域經驗豐富!

      經典案例

      合作伙伴

      合作流程

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